50 consejos que le darán alas para ser un superman (o superwoman) de las redes sociales

Las redes sociales forman ya parte de nuestro ADN y no es francamente complicado imaginarnos a nosotros mismos sin ellas eternamente posadas a nuestra vera.

Aunque en sus entrañas hay agazapadas no pocas desventajas (su facilidad para generar adicción es, por ejemplo, francamente preocupante), los social media son hoy por hoy un “must” y lo son tanto para las marcas como para las personas de carne y hueso.

No obstante, y pese a que las plataformas 2.0 son ya unas viejas conocidas para la mayor parte de todos nosotros, nunca está de más recordar unos cuantos consejos básicos (y no tan básicos) para triunfar (a ser posible, por todo lo alto) en las redes sociales.

Por esta razón, no podemos dejar de recomendarle que eche un vistazo a esta práctica infografía de consejos 2.0 confeccionada por Printsome:

Para promocionar su nueva marca…

1. No empiece sin una estrategia clara.

2. No compre seguidores ni “likes”.

3. No comparta demasiado contenido en un espacio muy corto de tiempo.

4. No le hinque el diente a todas las plataformas 2.0 a su disposición de manera inmediata.

5. No se limite a hablar única y exclusivamente sobre su marca.

Para llevar a cabo promociones…

6. Haga un uso inteligente de los “trending topics” para promocionar su marca.

7. Evite el spam solicitando a sus seguidores que compartan posts a cambio de premios.

8. Tómese la molestia de crear promociones verdaderamente únicas en los diferentes canales 2.0 en los que está presente su marca.

9. Utilice apps específicas para llevar a cabo promociones en Facebook (Heyo y Shortstack, por ejemplo).

10. Use las promociones para alentar la creación de “user generated content”.

Para hacer branding…

11. Dé difusión a su marca en toda la red de redes.

12. Sea transparente con todos y cada uno de sus clientes.

13. No pierda de vista nunca los comentarios online.

14. Comparta fotografías de sus empleados en las redes sociales (para promover así la cercanía con el cliente).

15. Encuentre los influencers apropiados para promocionar su marca.

Para compartir el mejor contenido…

16. Aprovéchese de las tendencias, pero planifique su calendario editorial con suficiente antelación.

17. Comparta con sus seguidores “branded content”.

18. Comparta artículos verdaderamente valiosos para la comunidad.

19. Recuerde que el contenido único (y diferente) es la clave para meterse al cliente en el bolsillo.

20. Aliente la interacción por parte de los usuarios mediante tests, concursos y encuestas.

Herramientas que le harán la vida más fácil…

21. Hootsuite le ayudará a gestionar múltiples cuentas 2.0 en un único lugar.

22. Post Planner será su aliado para encontrar contenido actual, atractivo y digno de compartir.

23. Google Analytics le permitirá rastrear el tráfico de su web que es atribuible a los social media.

24. Bitly le será sumamente útil para acortar links excesivamente largos.

25. Con Wooobox podrá llevar a cabo tests, concursos y muchas cosas más.

Datos que le serán de suma utilidad…

26. La gente interactúa con las marcas un 25% más en Instagram.

27. Los usuarios de Pinterest invierten 15 veces más dinero que los de Facebook.

28. Los álbumes de fotos registran índices de engagement un 180% superiores a otros posts.

29. Los emoticonos obran el milagro de incrementar los comentarios en un 33%.

30. El 93% de los compradores online echa un vistazo a los social media antes de comprar.

Para medir su rendimiento…

31. Monitorice métricas de manera constante.

32. Convierta a Google Analytics en su mejor amigo.

33. No pierda de vista estas métricas: volumen, exposición, alcance y engagement.

34. Utilice Klout para tomar el pulso a su rendimiento 2.0.

35. Haga uso de la herramienta de analíticas avanzadas de Twitter.

Consideraciones legales que debería tener en cuenta…

36. Tenga en cuenta que la violación de los derechos de “copyright” es muy real.

37. Elija fotos muy cuidadosamente (o utilice fotografías de banco de imágenes).

38. No ponga sus canales 2.0 en manos de cualquiera.

39. Habilite un sistema de verificación en dos pasos para conseguir una mayor seguridad.

40. Etiquete convenientemente la publicidad pagada.

Para obtener la máxima exposición con los hashtags…

41. Emplee Inconosquare o Webstagram para sacar el máximo partido a Instagram.

42. Vuélvase loco con los hashtags en Instagram, pero utilícelos con cautela en Twitter.

43. No utilice hashtags en Facebook (o reduzca su uso a la mínima expresión).

44. Tenga en cuenta que los hashtags pueden ahuyentar potencialmente a sus seguidores en Pinterest.

45. No utilice hashtags para todas y cada una de las palabras que escribe.

Un poco de todo…

46. No pierda de vista al público objetivo de la competencia.

47. Hable en los social media como lo haría una persona normal.

48. No pierda la chaveta con los presupuestos.

49. Asegúrese de utilizar el tamaño correcto para todas sus imágenes.

50. Innove utilizando las nuevas funcionalidades de las redes sociales en las que está presente su marca.